スーパーマーケットでの防犯監視カメラを設置するメリットや注意点を解説｜IoTBiz

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スーパーマーケットでの防犯監視カメラを設置するメリットや注意点を解説

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2025-10-22

4min

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近年、スーパーマーケットにおいては防犯監視カメラの導入が一般的となり、その効果はセキュリティの向上や犯罪抑制に大きく寄与しています。この記事では、スーパーマーケットでの防犯監視カメラの設置におけるメリットや注意点、適切な設置場所の選定方法、そして防犯カメラの選び方について詳しく解説します。スーパーマーケット経営者やセキュリティ担当者にとって、適切な防犯監視システムを導入することは、犯罪の抑制や店内の安全性向上に直結します。また、法令遵守やプライバシーの保護にも留意しながら、最適なカメラの選定と設置を行うことが重要です。

スーパーマーケットに防犯監視カメラを導入するメリット

近年、スーパーマーケットにおいて防犯監視カメラの導入が一般的になりつつあります。まずは、スーパーマーケットに防犯監視カメラを導入するメリットをいくつか紹介します。
・犯罪抑止の効果
・犯罪発生時の証拠確保
・スタッフと顧客の安心感向上

犯罪抑止の効果

カメラの存在表示（入口の掲示・筐体の視認性・ダミードームの配置バランス）だけでもロス率の低減に寄与します。特に出入り口・高額商品の棚・死角になりやすい通路端へ“見られている実感”を与える画角で配置することで、計画的な不正行為のハードルを上げられます。

犯罪発生時の証拠確保

事件・事故・苦情発生時は、タイムスタンプ付き映像が客観的証跡になります。レジ不一致の原因切り分け、落下事故の状況把握、駐車場での物損対応など、映像により関係者間の認識差を最小化できます。併せて「検索性（POSの時刻・レーン番号から該当映像へジャンプ）」を設計時に意識すると、対応スピードが上がります。

スタッフと顧客の安心感向上

防犯監視カメラの存在は、スーパーマーケットのスタッフや顧客に対して安心感を提供します。特に夜間や人通りの少ない時間帯において、防犯カメラの設置は環境全体の安全性を向上させます。従業員保護（ハラスメント・暴言対策）や、従業員教育（接客動線・品出し手順の改善可視化）にも副次効果があります

スーパーマーケットでの防犯監視カメラ設置におすすめの場所

防犯監視カメラの設置場所は慎重に選ばれるべきです。以下はスーパーマーケットでの防犯カメラの設置におすすめの場所です。
・出入り口
・レジ・キャッシャー周辺
・商品陳列エリア

出入り口

スーパーマーケットの入り口と出口は、顧客や商品の流れが最も活発な場所です。これらのエリアに防犯カメラを配置することで、不正な出入りや窃盗行為の抑制が期待できます。

レジ・キャッシャー周辺

金銭の取り扱いが行われるレジエリアも重要な設置場所です。レジには不正な取引が発生しやすいため、このエリアに監視カメラを設置することで、万が一の際に迅速な対応が可能となります。

商品陳列エリア

商品陳列エリアも重要なポイントです。商品の盗難や破壊行為を未然に防ぐためには、陳列エリアにも防犯監視カメラを効果的に配置することが必要です。

スーパーマーケットに必要な防犯監視カメラの選び方

スーパーマーケットにおいて、適切な防犯監視カメラを選ぶことは、セキュリティの向上と犯罪抑制に不可欠です。ここからは、スーパーマーケットに必要な防犯監視カメラの選び方のポイントを紹介します。
・解像度と画質
・低照度性能
・広範囲の視野
・遠隔監視とリモートアクセス
・録画・保存機能

解像度と画質

スーパーマーケットの広いエリアを効果的にカバーするためには、高解像度のカメラが必要です。高い画質は不審者や犯罪者の顔や動きをクリアに捉え、事件発生時の証拠として有用です。1080p以上の解像度とデジタルズーム機能があると便利です。

低照度性能

スーパーマーケットでは昼夜を問わず照明状態が異なります。したがって、低照度環境でも優れた性能を発揮するカメラが必要です。低照度性能が高いカメラを選ぶことで、夜間や暗いエリアでも鮮明な映像を確保できます。

広範囲の視野

広いスーパーマーケット内をカバーするためには、広範囲の視野を持つカメラが必要です。広角レンズやパノラマ機能があるカメラは、少ない台数で広い範囲を監視できるため効果的です。エリアごとの監視計画を立て、その計画に合った視野を持つカメラを選ぶことが大切です。

遠隔監視とリモートアクセス

スーパーマーケットのオーナーや管理者は、いつでもどこからでも店内の状況を確認できるようにする必要があります。遠隔監視やリモートアクセスの機能があるカメラを導入することで、スマートフォンやパソコンを通じてリアルタイムで映像を確認でき、緊急時には遠隔からの対応が可能となります。

録画・保存機能

事件が発生した場合、その証拠映像は長期間保存する必要があります。大容量の録画装置やクラウドベースの保存システムを導入し、適切な期間映像を保管できるようにしましょう。また、データの暗号化やバックアップ機能もセキュリティを向上させます。

各地域の条例や規制に応じて、多少異なりますが、映像データを30日間（1ヶ月）以上保存しておくことがおすすめです。
スーパーマーケット以外の店舗や施設での「防犯カメラ映像の保存期間の目安」については、こちらの記事をご覧ください。
『防犯カメラ映像の保存期間の目安は？仕組みや保存期間を延ばす方法、注意点を解説』

有線接続とSIM接続の違い

スーパーマーケットの常設監視は、店内LAN（ローカルエリアネットワーク）とPoE（Power over Ethernet／イーサネット給電）による有線接続を基盤に設計するのが適切です。有線は通信と給電を1本のケーブルでまかなえるため電波状況に左右されにくく、長時間の常時録画や多台数運用でも安定して映像を取得できます。さらに、VMS（映像管理システム）やPOS（販売時点情報管理）との連携、時刻の統一管理（NTP＝ネットワーク時刻同期プロトコル）やアクセス権限の一元管理もしやすく、総保有コスト（TCO）の見通しを立てやすい点がメリットです。これに対してSIM接続（SIM＝加入者識別モジュールを用いたセルラー回線〈LTE／5G〉）は、配線が難しい場所や短期間で監視網を立ち上げたい場面、あるいは固定回線の障害時に映像伝送を継続したい場面で力を発揮します。屋外や別棟、駐車場のように光回線やLANの敷設が難しいロケーションでも、セルラー回線を使えば迅速に監視を開始でき、店内ネットワークから物理的に分離した構成を取れるためセキュリティ面でも有利です。要するに、店内常設は有線を基本に、配線制約やBCP（事業継続計画）の観点があるポイントではSIMを併用するという“使い分け”が合理的です。

SIMカメラを使うべき場面

SIMの採用は、工事待ちを避けて早期に監視を開始したい場合に特に有効です。たとえば駐車場や屋上、別棟倉庫、催事スペースや仮設レジのようにLAN敷設が現実的でない場所では、セルラー接続（LTE／5G）によって設置当日から運用に入れます。また、固定回線の断や機器障害に備えて通信経路を冗長化したい店舗でも、バックアップ回線としてSIMを用意しておけば、UPS（無停電電源装置）と組み合わせて停電時でも最低限の映像伝送を維持できます。さらに、多店舗の小規模拠点で“まず置いて効果を検証したい”ケースや、POSや社内LANと監視ネットワークを物理分離したいケースでも、セルラー構成はセキュリティとスピードの両立に寄与します。必要に応じてVPN（仮想専用線）や閉域網（インターネットに出さない専用ネットワーク）を併用すれば、遠隔からの安全な閲覧や多拠点統合管理も実現できます。

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