人間のようにスムーズなAI電話対応システム「LangCore ボイスボット」の提供開始｜IoTBiz

Top

記事一覧

人間のようにスムーズなAI電話対応システム「LangCore ボイスボット」の提供開始

SaaS

ニュース

2024-12-11

1min

この記事では、株式会社LangCoreの提供する電話対応システム「LangCore ボイスボット」について紹介しています。

株式会社LangCore（本社：東京都、代表取締役：北原麦郎・高木陽介）は、AI技術を活用した電話対応システム「LangCore ボイスボット」の正式提供の開始を発表しました。

LangCoreボイスボットとは
LangCoreボイスボットは、コンタクトセンターでの電話対応業務をAIに代替する音声AIシステムです。

お問い合わせ | 株式会社LangCore

自然言語処理技術による自然な会話を実現しており、発話中に関連知識を検索する複層処理と応答速度300msの高速返答が可能で電話、Web、アプリ、IoTとマルチクライアントに対応しています。24時間多言語で対応が可能。

リアルタイムでの会話ログ確認、通話内容の文字起こしとサマリー作成、通話完了時のTeamsやSlackへの通知連携といった多彩な管理機能を備えています。

LangCoreボイスボットを利用したサポート体制では、人間がAIをサポートすることで均一な顧客サポートを提供します。

LangCoreボイスボットを導入することで以下のような課題解決が期待されます。

利用料金とプラン
即日利用可能なSaaSタイプと、現状の業務に組み込むためのオーダーメイドタイプの2つがあり、SaaSタイプではクレジットカードの登録のみですぐに利用可能です。

オーダーメイドタイプの場合以下のような導入手順となります。

導入実績

株式会社LangCoreには多数の支援実績があります。
より具体的な事例を確認したい方はこちらをご確認ください。
お客様事例紹介｜株式会社LangCore

会社概要

社名：株式会社LangCore
代表取締役：北原麦郎・高木陽介
所在地：東京都江東区豊洲
事業内容：生成AIに特化したシステムの受託開発、生成AI活用コンサルティング
従業員数：40名（業務委託含む）
株主構成：株式会社AVILEN（東証5591）100%

(参考)生成AIでコンタクトセンター業務を完全自動化するAI電話対応システム「LangCore ボイスボット」の正式提供を開始無料ホワイトペーパー公開中]

IoTBiz編集部

2015年から通信・SIM・IoT関連の事業を手掛けるDXHUB株式会社のビジネスを加速させるIoTメディア「IoTBiz」編集部です。

IoT/M2M向けSIMについて
お問い合わせ

IoT/M2M向けSIMについてご興味が
ある方はお問い合わせください。

問い合わせする

ChatGPT%20%E5%8D%B1%E9%99%BA%E6%80%A7%20SEO%E3%82%B5%E3%83%A0%E3%83%8D%E3%82%A4%E3%83%AB.png

悪用や漏洩の温床？ChatGPTの危険性とは。注意すべきリスクとその対策について解説

おすすめ

この記事では、ChatGPTの危険性と、その対策について解説しています。ハルシネーションや入力内容の学習のリスクから、個人・法人利用での対策まで取り上げており、ChatGPTを使い始める方に是非知ってほしい記事内容となっています。

2026-01-30

4min

ChatGPT%20%E6%B3%95%E4%BA%BA%20SEO%E3%82%B5%E3%83%A0%E3%83%8D%E3%82%A4%E3%83%AB.png

ChatGPTを法人利用するには？公式法人プランとSaaS型サービスの違い、おすすめの法人利用を解説

SaaS

この記事ではChatGPTを法人利用する方法について解説しています。OpenAI社による法人向けプランやSaaS型法人向けChatGPTサービスなど、多様なサービスの最適な利用方法が学べる記事となっています。法人利用にあたって、発生する疑問もまとめましたので、是非参考にしてみてください。

2026-01-29

5min

AI%E9%98%B2%E7%8A%AF%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9%E3%81%A8%E3%81%AF%20SEO%E3%82%B5%E3%83%A0%E3%83%8D%E3%82%A4%E3%83%AB.png

AI防犯カメラとは？仕組み・メリット・デメリットから導入費用・活用事例まで徹底解説

カメラ

AI防犯カメラとは、AIを搭載し映像の自動解析が可能な防犯カメラです。本記事では、仕組みや従来カメラとの違い、メリット・デメリット、導入費用、活用事例、選び方まで詳しく解説します。

2026-01-21

8min

おすすめ

2026-01-30

4min

%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%8D%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%80%80%E8%A3%9C%E5%8A%A9%E9%87%91%E3%80%80SEO%E3%82%B5%E3%83%A0%E3%83%8D%E3%82%A4%E3%83%AB.png

デジタルサイネージの導入に補助金は使える？おすすめの補助金3選を紹介

デジタルサイネージ

おすすめ

この記事では、デジタルサイネージに活用できるおすすめの補助金と、使える補助金の見分け方について紹介しています。これからデジタルサイネージを導入したいけれども、初期費用に足踏みしている方におすすめの記事となっています。

2026-01-14

4min

%E7%9B%A3%E8%A6%96%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9%20wifi%E4%B8%8D%E8%A6%81%20SEO%E3%82%B5%E3%83%A0%E3%83%8D%E3%82%A4%E3%83%AB.png

Wi-Fiが不要な監視カメラとは？種類やメリット・デメリット、野外監視や防犯におすすめなカメラの選び方を解説

カメラ

おすすめ

この記事では、Wi-Fiが不要な監視カメラの種類から、メリット・デメリット、これらのカメラの適切な選び方を解説しています。近年需要が高まっている野外監視に向いたカメラや建築物を重点的に監視する防犯用のカメラなど、カメラの種類と共に正しい用途を学ぶことができます。どの監視カメラを導入するか迷った際におすすめです。

2025-12-04

7min

カテゴリー

比較をしたい

課題を解決したい

知りたい

キーワード

人間のようにスムーズなAI電話対応システム「LangCore ボイスボット」の提供開始

目次

会社概要