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【東京都】駅案内ロボットコンシェルジュ「ARISA（アリサ）」都営浅草線新橋駅に登場

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2024-04-23

1min

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この記事では、都営浅草線新橋駅に導入した、AIを搭載した対話型の駅案内ロボットコンシェルジュ「ARISA（アリサ）」について紹介しています。

「ARISA（アリサ）」は、東京を訪れる旅行者等に、より快適に地下鉄をご利用いただけるよう、令和2年10月から都営大江戸線新宿西口駅に導入され、外国人旅行客など年間約２万５千件のお客様が利用しています。今回新たに都営浅草線新橋駅に増員され、タッチパネルやディスプレイを活用し、多言語での乗換経路や駅周辺情報など対話による案内や簡単な挨拶などを行っています。

稼働開始日
令和６年３月２８日（木）

稼働時間
８時から２０時まで（土日・祝日含む）

設置場所
都営浅草線新橋駅ツーリストインフォメーションセンター横（改札外）

■「ARISA」の概要
ARISAは、株式会社ARSが開発した「A.R.S ROBOTICS INTERACTIVE SOLUTIONS ANDROID」の頭文字を基に名付けられ、「対話を通じて様々な課題を解決するアンドロイド」です。

案内内容
経路・乗換駅案内、駅構内設備・出口案内、駅周辺案内、観光案内、お得な乗車券案内

案内方法
音声対話、タッチパネル（操作用ディスプレイ）

対応言語
日本語、英語、中国語（繁体字・簡体字）

・ディスプレイに案内情報や利用者とロボットとの対話内容を表示
・案内内容をQRコードで表示、利用者がスマートフォンで撮影して持ち帰ることが可能

（参考）都営浅草線新橋駅に駅案内ロボットコンシェルジュを導入します！ | 東京都のプレスリリース

IoTBiz編集部

2015年から通信・SIM・IoT関連の事業を手掛けるDXHUB株式会社のビジネスを加速させるIoTメディア「IoTBiz」編集部です。

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